Política de privacidad

En TrendyCecilia hemos elaborado esta política de privacidad y tratamiento de datos personales con el propósito que los usuarios, registrados y no registrados, tengan conocimiento sobre la información personal que la plataforma (https://www.trendycecilia.cl) reúne sobre ellos, así como la manera como se utilizan y el propósito de su tratamiento.

QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS

El “Usuario” podrá visitar esta plataforma como “Usuario” registrado y como “Usuario” no registrado. Para tener la calidad de “Usuario” registrado deberá crear una cuenta en la plataforma, ingresando correo electrónico y número de contacto en el formulario que aparece en pantalla. Deberá, finalmente, crear una clave de acceso, la que será secreta e intransferible. Será responsabilidad exclusiva del “Usuario” el uso de la clave secreta.

Al momento de realizar una compra, el “Usuario” deberá indicar si desea retiro en tienda o despacho a domicilio. En este último punto, el “Usuario” deberá registrar la dirección donde desea el despacho. Por último, el “Usuario” deberá registrar el medio de pago con que realizará la compra.

Es importante que el “Usuario” tenga presente que cuando acepta su incorporación a la plataforma, declara que los antecedentes o datos de carácter personal que proporciona, en adelante la “Información”, son sustancialmente correctos y corresponden a la realidad, debiendo comunicar cualquier modificación o cambio en estos, tan pronto como se produjeren, siendo el “Usuario” personalmente responsable de las consecuencias que pudiere ocasionar su incumplimiento.

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

En consideración a lo anterior, el “Usuario” consiente expresamente que, como efecto de su incorporación a esta plataforma, la Información que se acumule, recolecte, reciba o recoja de los “Usuarios”, podrá ser objeto de:

  • Almacenamiento: Entendiendo por tal el archivo de información en lugares especialmente destinados al efecto.
  • Procesamiento: Entendiendo por tal los mecanismos y procesos que permitan brindar al “Usuario” los servicios ofrecidos.
  • Tratamiento: Entendiendo por tal cualquier operación o complejo de operaciones o procesamientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan recolectar, almacenar, grabar, organizar, elaborar, agrupar, seleccionar, extraer, confrontar, interconectar, disociar o cancelar la información.
  • Disposición: Entendiendo por tal comunicar, ceder, transferir o cancelar datos de carácter personal o utilizarlos en cualquier forma autorizada.

La Información almacenada podrá ser usada para los fines que, a continuación, se expresan:

  • Validar información de la compra, informar el estado de la compra, informar el estado de un eventual reclamo asociado a una compra y para realizar cambios de productos o devolución de dinero asociado a una compra cuando proceda.
  • Enviar todo tipo de información, publicidad, ofertas y promoción de productos y/o servicios.

RETENCIÓN DE DATOS

La plataforma conservará los datos del “Usuario” mientras se requieran para el cumplimiento de una o más de las finalidades informadas en esta política de privacidad y tratamiento de datos personales; lo anterior, sin perjuicio de los derechos del “Usuario”.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Si tiene preguntas y/o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros canales de contacto disponibles.

Última actualización, 26 de Junio de 2023